Завоевать клиента за минуту


от Katerina на 2020-04-09 в Отдых Сочи

Завоевать клиента за минуту

Владельцы большинства отелей города Сочи разрабатывают эффективную стратегию интернет маркетинга. Она подразумевает создание и продвижение своего сайта, наличие системы он-лайн бронирования, отслеживание и анализ отзывов, движение в соцсетях. Статистика показывает, что число туристов, бронирующих номера через сайт, не всегда совпадает с интернет-активностью гостиницы. Это связано с распространенными ошибками, которые допускают отельеры, тем самым снижая конверсию в он-лайн. Анализ эффективности интернет-стратегии отеля нужно начинать с анализа работы его сайта. Владельцы и управляющие гостиницами не всегда отслеживают, какой контент размещен на сайте, как часто он обновляется и насколько сайт привлекателен для клиента, чтобы за 50 секунд удержать его внимание. Большую роль в этом играет дизайн сайта, удобство пользования его навигатором и качество фотографий. Лучше будет, если фотографии будут сделаны профессионалом. Такие фото можно будет использовать в течение нескольких лет на презентациях и выставках.

На главной странице отеля обычно размещена фотография, которая нравится отельеру. Но лучше периодически менять главную фотографию, отслеживая в какие периоды больше посетителей сайта становятся потенциальными клиентами, то есть делают бронирование номера. Просмотрите, какую информацию об отеле, клиент прочитает за первую минуту нахождения на сайте. Позиционируйте главные преимущества гостиницы и особенные отличия от отелей-конкурентов на первое место. Для отеля, например, находящегося в центральной части города, отметьте, сколько минут до ближней остановки или расположенных недалеко достопримечательностей. Если отель ориентирован на семейный отдых или в нем есть в наличии 4-х местные номера, что является редкостью в большинстве отелей и поэтому пользуется спросом, укажите это на первой странице сайта.

Если в отеле проводятся бизнес-мероприятия и есть бесплатный Wi-Fi, то это тоже преимущество, которое надо выделить, так как не у всех конкурентов он тоже бесплатный. Возможно проведение опроса среди постояльцев отеля на тему «Почему вы выбрали именно этот отель» поможет выделить какие-либо еще услуги, которые можно разместить на главной странице сайта. Лучше будет, если контактные телефоны будут присутствовать на всех страницах сайта, чтобы, например, пользователю смартфона не искать их с помощью нескольких кликов. Этот вроде незначительный момент может быть дополнительным мотивирующим к контакту с отелем фактом. Помимо этого не только телефон, но и skype, он-лайн чат могут являться элементами интерактивного общения. Есть тип людей, которые больше предпочтут вышеуказанный метод контакта, чем разговор по телефону. А иностранный посетитель сайта, может быть не уверен, что по телефону его поймут или смогут ответить на его языке, он-лайн чат в этом случае даст время ответить точнее или перевести то или иное слово. Использование карты города с указанием расположения отеля может быть дополнительным плюсом, если отель находиться в привлекательной части города.

Использование на сайте отеля модуля он-лайн бронирования очень удобно и для клиентов и является большой выгодой для самого отеля. По статистике, большинство посетителей, не найдя информации о доступности номеров в он-лайн, предпочитают перейти на другие сайты конкурентов в поисках желаемого.

Войти и оставить отзыв


Особенное в Справочнике Отелей

Анаида

Анаида

ул. Алтайская, 22
Город-курорт Сочи, Краснодарский край 354208
Российская Федерация

Расположился гостевой домик «Анаида» в поселке Лоо в 30 минутах езды от центрального города Сочи. Яркие виды, с балконов, на панораму Черного моря.

Отель «Парадиз»

Отель «Парадиз»

Летняя 36
Город-курорт Сочи, Краснодарский край
Российская Федерация

Отель "Парадиз" расположен в Адлере, в самом центре курортной зоны, в шаговой доступности от основных рекреационных объектов курортной инфраструктуры.

Отель «Aqua Life»

Отель «Aqua Life»

Бризовая, 199/6
Город-курорт Сочи, Краснодарский край 354200
Российская Федерация

Гостиница в Лоо с бассейном, аниматорами, вкусным питанием и лучшим отдыхом у моря в Сочи.

Палм Ресорт

Палм Ресорт

Перелётная 19
Отель Palm-Resort Федеральной Территории Сириус п.г.т.
Сириус, Краснодарский край 354340
Российская Федерация

Комфортный отель для проживания семьёй в Т Сириус.

Новые Отзывы

Сейчас смотрят Отели

  • Эскорт Сочи

    ул.Советская, 40 Город-курорт Сочи, Краснодарский край 354000 Российская Федерация

    Частный отель элит-класса с организацией эскорта в Сочи

    (Посещений 6422)

  • Отель «Парадиз»

    Летняя 36 Город-курорт Сочи, Краснодарский край Российская Федерация

    Отель "Парадиз" расположен в Адлере, в самом центре курортной зоны, в шаговой доступности от основных рекреационных объектов курортной инфраструктуры.

    (Посещений 314)

  • Отель «Aqua Life»

    Бризовая, 199/6 Город-курорт Сочи, Краснодарский край 354200 Российская Федерация

    Гостиница в Лоо с бассейном, аниматорами, вкусным питанием и лучшим отдыхом у моря в Сочи.

    (Посещений 2898)

Подробности Отелей

Новости туризма Сочи

  • Абхазия за границей

    Экскурсионный маршрут в Абхазию из Сочи всегда начинается от границы с этой замечательной Республикой. Есть небольшой дискомфорт в том, что приходится покидать автобус и проходить таможню пешком, но дальше шквал положительных эмоций настигает уже в Гаграх

  • Новый год в гостевых домах Сочи

    На пороге нового года выбор проживания играет ключевую роль, и гостевой дом может стать отличным вариантом для тех, кто ценит индивидуальность и уединение.

  • SEO в отельном бизнесе

    Эффективность SEO в отельном бизнесе.

  • SEO курсы для развития в сфере аренды и продажи квартир

    SEO курсы помогут вам обучить персонал для увеличения производительности вашего бизнеса и помогут помнять принципы развития рекламы в интернет.

  • Цены на отели в Сочи в 2024 году: Чего ожидать?

    Узнайте, какие цены на отели в Сочи в 2024 году. Сравните бюджетные, средние и люксовые варианты, чтобы спланировать идеальный отдых.

Новые Фото На Портале Отелей Сочи

Горячие Предложения Отдыха

Уютные и комфортные номера по доступным ценам

Гостевой дом «Анаида» – ваш идеальный отдых у моря

Мы предлагаем уютные номера с видом на море и всеми удобствами: кондиционер, Wi-Fi

Территория Отеля в Приэльбрусье

Отдых в горах Приэльбрусбя среди Вековых сосен и лечение аллергии

Номер «Эконом» в отеле «Протекс»

В стоимость проживания Эконом уже включен полноценный горячий завтрак для каждого гостя. С 07:00 до 11:00 в кафе-кухне повар предложит вам кашу, сырники, омлет, тосты, чай и кофе

Баня в Хостеле ABC

Номера в отеле ОЛИМПИЯ Красная Поляна